Natalia

El envío es gratis desde cualquier monto. Algunos distritos alejados pueden tener un pequeño recargo adicional. La entrega demora aproximadamente de 2 a 4 días hábiles.

Al finalizar tu pedido por la web, te redirigiremos a nuestro WhatsApp para confirmar tus datos y coordinar el día de entrega. Nuestro horario de atención es de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.

Puedes pagar al recibir tu pedido con efectivo, Yape, Plin o tarjeta. El pago con tarjeta tiene un recargo adicional que será informado antes de coordinar la entrega.

Puedes revisar el producto y probarte el calzado antes de finalizar la entrega. Si decides rechazar el pedido, se cobrará S/10 por el servicio de traslado.

Puedes solicitar un cambio dentro de los 7 días posteriores a tu compra. El producto debe estar sin uso, conservar sus etiquetas y entregarse dentro de su caja. Los gastos de transporte del cambio son asumidos por el cliente.

Los pedidos se despachan preferentemente mediante Shalom. Para realizar un cambio de talla, el cliente debe devolver el producto mediante la agencia y asumir los gastos de envío.

Si el producto presenta un defecto de fabricación, realizaremos el cambio correspondiente sin costo.

No realizamos devoluciones de dinero.